重庆家政资讯

重庆市区笔记本电脑维修流程与保修范围

2015/12/8 21:25:33 来源:重庆馨欣家政

在重庆有大大小小的电脑维修服务部,有些是个人开的,有些是专业的电脑维修公司,有些是品牌售后服务部,比如联想、DEll、苹果、华硕等等笔记本品牌服务商的售后。无论你在重庆选择哪种维修服务,大致的维修流程如下

 

1、打电话与维修部沟通笔记本电脑维修事宜,维修部根据你电脑情况给出维修方案;
2、重庆市区的笔记本电脑维修部一般都有免费上门取送,如报价后用户不同意维修的,则收取检测费30元/次。
3、维修检测期为1天,维修一般在2天内修复(如有特殊情况另行通知)。
4、客户送修机器如需加急,在当天内解决。
5、维修或更换部件均享有三个月保修(特定保修除外)。
6、在保修期间因用户使用不当造成硬件或软件故障,笔记本电脑维修部一不作保修。
7、用户在送修机器前请将硬盘数据备份好,笔记本电脑维修部一不负责维修过程中的数据完整性。
 

维修中心保修范围:笔记本电脑维修过程中更换的内存、硬盘保修壹年,其余维修配件保修三个月;

 

笔记本电脑维修部在以下情况不保修
1、由于中病毒造成的故障;
2、由于人为原因或外界条件发生变化(如电压突然升高、雷击)造成的损坏;
3、故障机器或部件在未经授权的情况下被拆开过或维修中心保修标签损坏;
4、产品由于外部原因、意外损坏、不正确的使用、更改、调整、疏忽、磨损、不正确的安装、不正确的与外设连接和外部电源等原因导致的问题;
5、笔记本电脑里所带的软件程序、预装软件、应用软件及数据不属保修范围;
6、预防性的保养,如硬盘调节器试、恢复遭到病毒侵蚀的机器、检查软件病毒、硬件诊和清洁均不属于保修范围。


以上是小编走访了多家重庆笔记本电脑维修部,得到的结论,方便重庆的朋友,在维护自己本本的时候能用上。

你可能感兴趣